Ohne Kunden kein Unternehmen! Auch deins kommt nicht ohne aus. Aber, Kunden sind sehr oft das „unbekannte Wesen“. Wie kannst du Kunden besser verstehen und einordnen? Dieser Frage widmen wir uns in einem einstündigen Online-Workshop, der auch auf folgende Fragen eingeht:

Wie kann das „Jobs-to-be-done“-Konzept dabei helfen, Kunden zu verstehen?

Wie erstelle ich Kundenprofile mit der Value Proposition Canvas?

Wie komme ich vom Kunden zu eigenen Produkten / Dienstleistungen?

Wie können dir Kunden-Personas im Unternehmen helfen?